Adicionar produtos a uma loja online
Como criar e adicionar produtos na Tilda
No Tilda, você pode criar uma loja online completa, com catálogo, conta pessoal e serviços de entrega. Este guia detalhado descreve as opções para adicionar produtos.
Os produtos da sua loja online podem ser criados de duas maneiras: usando o recurso Catálogo ou manualmente, diretamente na página.
Adicionar e gerenciar o catálogo de produtos em uma loja online
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Gerenciamento de produtos através do bloco Conteúdo
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Ativando o catálogo
Para começar a usar o Catálogo, você precisará ativá-lo. Acesse Configurações do site → Serviços integrados → Catálogo de produtos → Conectar.
A página inicial do catálogo será exibida. Clique no botão “Comece a usar o Catálogo de Produtos” para continuar.
Três produtos de teste aparecerão na página de gerenciamento do catálogo. Você pode excluí-los; eles servem apenas para fins de demonstração.
Adicionar produtos pelo catálogo
Clique no botão “Adicionar produto” para criar um novo produto no catálogo. Preencha o título, e será exibido um formulário para você preencher os demais campos do produto.
Se você pretende criar muitos produtos, use a importação de produtos por meio de arquivos CSV ou YML. Veja abaixo os guias detalhados:
Preenchimento e configuração de uma ficha de produto
Campos básicos da ficha do produto. Depois de criar uma ficha de produto, você precisa preenchê-la:

  • Título – o nome do produto;
  • Descrição — uma breve descrição do produto que será exibida na visualização do cartão do produto;
  • Texto — uma descrição detalhada do produto que será exibida na janela pop-up do produto ou na página.
Está disponível um editor de texto para a descrição e o texto. Você pode organizar a descrição da maneira que desejar. No entanto, não é possível inserir imagens no texto.
Usando o conta-gotas no editor de texto, você pode alterar a cor da fonte. Nesse caso, as alterações de cor no cartão do produto substituirão as alterações na cor da tipografia definidas nas configurações do bloco da loja.
Imagens e vídeos. Você pode enviar uma ou mais imagens, bem como um vídeo, para a ficha do produto. Clique no botão “Vídeo” e especifique a fonte do vídeo no campo “Tipo de vídeo”. Vídeos do YouTube, Vimeo, Rutube, Kinescope e VK Video podem ser exibidos na ficha do produto.
Variantes do produto. Na guia “Variantes do produto”, você pode criar variações de produto por cor, tamanho e outros parâmetros. Também é possível atribuir uma imagem personalizada a cada variação.

Opções adicionais. Aqui você pode definir parâmetros adicionais que se aplicam a todas as variantes do produto. Por exemplo, você pode adicionar um embrulho ou um serviço adicional a cada variante. Cada opção adicional pode afetar o preço final do produto.
Categorias de produtos. Aqui você pode ver em quais categorias o produto foi adicionado. Para adicionar um produto a outra categoria, clique no botão “Adicionar à categoria”; para remover um produto de uma categoria, clique na cruz ao lado do item na lista.
Se a ficha do produto exibir a mensagem “O bloco com o produto não está publicado no site”, isso significa que o produto não está sendo exibido no site. Para resolver esse problema, é necessário publicar o bloco da categoria do produto no site.
Características. Aqui você pode definir características padrão, como marca, dimensões e peso. Os valores nos campos de dimensões e peso também são utilizados pelosserviços de entrega para calcular corretamente os custos de envio.

Você também pode criar suas próprias características e reorganizá-las nesta guia. É possível usar as características para criar filtros para o catálogo.
Guias. Na guia “Guias”, você pode incluir informações adicionais sobre o produto. É possível adicionar quatro tipos de guias:

  • Informações — um bloco de texto onde você também pode adicionar imagens e vídeos;
  • Modelo — para preencher informações padrão que podem ser adicionadas a todas as fichas de produto com um clique;
  • Informação: Texto — se você deseja duplicar a descrição do produto nas guias ou não exibir a descrição do produto no próprio cartão do produto;
  • Informações: Características — se você quiser exibir todas as características do produto em um bloco separado.
SEO. Esses campos são utilizados para SEO. Nesta guia, você pode preencher o título, a descrição e as palavras-chave.
Produtos vendidos por peso. Se você pretende vender produtos por peso ou comprimento, pode especificar a unidade de medida e a quantidade unitária na guia “Produtos vendidos por peso”.
Link para a página do produto. Neste campo, você deve indicar a página do produto criada anteriormente. Por exemplo, se você criou uma página de destino para um produto, pode inserir o link para ela neste campo. Assim, quando um comprador clicar na imagem do produto na grade de produtos, ele será redirecionado para essa página específica.
Configurações adicionais. Na ficha do produto, você também pode definir a visibilidade do produto, especificar o código externo do produto (necessário ao usar integrações), bem como o ID do produto, necessário para conectar o produto aos blocos ST2** e ST5**.

Você também pode duplicar, excluir ou reordenar uma ficha de produto usando as opções disponíveis na própria ficha.
Reserva de produtos
Você pode definir a quantidade de itens em estoque no Catálogo de Produtos. Assim, quando um cliente iniciar a compra, os itens do produto serão reservados e a quantidade será reduzida. Diferentes sistemas de pagamento têm prazos distintos para a realização de cada pagamento.

Você pode definir a opção de que o item seja reservado até que seja comprado (quando uma notificação for recebida do sistema de pagamento) ou definir um prazo dentro do qual o item deve ser comprado. Isso pode ser definido em Configurações do site → Sistemas de pagamento → Configurações gerais de pagamento → Reservar um produto.

Consulte também a seção
É possível incluir a seção que mostra os produtos que podem interessar ao comprador. Quando o produto é visualizado, um elemento adicional é exibido, no qual outros produtos de sua loja são oferecidos ao comprador.

Para ativar o elemento, é necessário conectar os produtos do catálogo e, em seguida, ir para a guia Settings (Configurações) do bloco → See also section (Ver também seção) → escolher a categoria da qual gostaria de oferecer produtos → selecionar o número de produtos no elemento e o título da seção → salvar as alterações.
  • Pergunta
    Há algum limite para o número de produtos?
    Resposta
    Você pode adicionar até 5.000 produtos no plano Pessoal, 50.000 no plano Empresarial, bem como até 1.000 categorias ao Catálogo em ambos os planos.
Adição manual de produtos
Para adicionar produtos manualmente no bloco de produtos, adicione qualquer bloco com cartões de produtos à página. Por exemplo, ST305N.
Clique no botão "Content" (Conteúdo) para acessar o editor de blocos e criar novos cartões de produto.
Clique no botão “Adicionar novo item” e preencha os campos da ficha do produto: lista de imagens (carregue uma ou várias imagens), descrição, texto (que ficará visível na janela pop-up da ficha do produto), preço do produto/serviço, preço antigo, título do botão, link do botão e ficha do produto.
No campo “Link para o botão e o cartão do produto”, você pode escolher três ações para o produto no bloco ao clicar: Link na página — uma outra página será aberta; Ver informações completas do produto — uma janela pop-up com informações detalhadas será aberta; Adicionar ao carrinho — o produto será imediatamente adicionado ao carrinho de compras.
Para adicionar um segundo botão, SKU de produto ou parâmetros, clique no hiperlink "Show more: second button, label, options" (Mostrar mais: segundo botão, rótulo, opções). Campos adicionais serão abertos e você poderá preenchê-los, se necessário.
Se você deseja transferir produtos do bloco para o Catálogo, no conteúdo do bloco com os produtos, clique no link "Copiar produtos deste bloco para o Catálogo de Produtos".
Você já fez o upload das fotos, adicionou descrições e definiu o preço — os produtos estão prontos.

Agora você precisa adicionar um carrinho de compras e conectar o sistema de pagamento, caso pretenda aceitar pagamentos online.
PERGUNTAS FREQUENTES:
Q
E quanto aos produtos se eu mudar para o plano gratuito?
A
O Catálogo está disponível apenas nos planos pagos. Se você mudar para o plano gratuito, os produtos ficarão armazenados no carrinho de compras do Tilda 30 dias. Se você não voltar a um plano pago após o término desse período, seus produtos serão excluídos de forma definitiva. Para manter os produtos, recomendamos baixar a lista de produtos em formato CSV ou YML com antecedência.
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Tilda