Como gerenciar associações e contas de usuário

Você pode gerenciar as contas de usuário em Site Settings → Membership → Manage members.

Há duas maneiras de adicionar membros ao seu site: criar manualmente perfis de usuário ou ativar o registro aberto.

Para adicionar um membro manualmente, vá para a página principal e clique em Add New Member (Adicionar novo membro).

É necessário fornecer informações sobre o usuário para conceder-lhe acesso. Você pode criar um nome e um login, bem como adicionar o usuário a um grupo de membros e gerar ou criar uma senha.

Depois de adicioná-los manualmente, o usuário pode fazer login em sua conta na página inicial da área de membros ou na página do grupo. O link deve ter a seguinte aparência: yoursite.com/members/login.

Uma página de registro é criada automaticamente. Você pode ativá-la nas configurações da área de membros.

Você pode encontrar o link para a página de inscrição na página principal da Área de Membros. O link deve ter a seguinte aparência: yoursite.com/members/signup.

Para ajustar o design das páginas de login e registro, acesse as Configurações da área de membros clicando no link na barra lateral esquerda.

Em Settings (Configurações), vá para a guia "Advanced" (Avançado) e clique em "Edit" (Editar) na opção "Login & Signup Page Settings" (Configurações da página de login e inscrição).

Vamos dar uma olhada nas configurações de design da página que você pode configurar.

Form Style and Form Settings. Você pode selecionar uma posição centralizada do formulário ou optar por um layout de duas colunas, especificar cores adicionais e configurar o alinhamento e os deslocamentos.

Se você selecionar a exibição do formulário em duas colunas, serão exibidos parâmetros adicionais: um controle deslizante para ajustar a largura das colunas e opções para especificar o lado da tela em que o formulário está localizado: À direita ou à esquerda.

Upload Image (Carregar imagem). Nessa guia, você pode carregar imagens de fundo de página e de fundo de formulário e aplicar um gradiente a elas. Além disso, está disponível uma caixa de seleção para exibir a imagem de fundo como um padrão.

Tipografia. Configurações flexíveis de fonte para títulos e texto sob o formulário.

Estilo de entrada de formulário. Configure cores para títulos de entrada, texto e espaços reservados, bem como a cor do plano de fundo, dos ícones e da borda da entrada.

Botões. Ajuste a aparência do botão de login definindo as cores do texto, do plano de fundo e da borda. Você também pode modificar sua exibição ao passar o mouse.

Para definir o método de inscrição e login para os usuários, abra as Configurações da Área de Membros, vá para a guia Avançado e localize a opção "Métodos de inscrição e login" na lista.

Clique no menu suspenso no campo Login do membro (identificador principal). Selecione uma das três opções:

Por e-mail com a senha permanente ou código único (nesse caso, um novo código será enviado ao e-mail do usuário sempre que ele fizer login na conta).

Por telefone, com um código de uso único.

Por telefone ou e-mail com um código único - o usuário pode escolher o método mais conveniente de inscrição/login em sua conta.

Defina o Priority Authentication Method (Método de autenticação prioritária): por número de telefone ou por e-mail:

Para que a inscrição e o login do usuário sejam feitos em uma única página e em um único formulário, marque a caixa de seleção "Login e registro em um único formulário".

Para proibir a alteração do login, marque a caixa de seleção "Prevent login change" (Impedir alteração de login). Assim, os usuários não poderão alterar seu e-mail ou número de telefone na conta.

Se você quiser criar uma página de inscrição personalizada ou adicionar usuários ao site somente depois que eles enviarem uma mensagem ou fizerem um pagamento, use a ferramenta de captura de dados "Members Area", projetada especialmente para a Área de Membros.

Você pode ativá-la em Site Settings → Forms.

Ao configurar a ferramenta de captura de dados "Members Area", você pode selecionar o grupo de membros ao qual o novo usuário deve ser adicionado depois de preencher o formulário de inscrição. Selecione um bloco de formulário da categoria "Formulário", personalize-o e marque a caixa de seleção da ferramenta de captura de dados no painel Conteúdo do bloco.

Para ativar o registro pago, adicione um bloco com um carrinho de compras, um sistema de pagamento e a ferramenta de captura de dados "Área de Membros" nas Configurações do Site. Nas configurações do sistema de pagamento, marque a caixa de seleção "Send info to data collection services only after payment" (Enviar informações aos serviços de coleta de dados somente após o pagamento). Assim, os membros serão adicionados a um grupo somente depois que o pagamento for concluído.

Vamos considerar o exemplo abaixo para a venda de acesso ao grupo individual. Se quiser vender acesso a vários grupos ou cursos, vá direto para Como vender acesso a vários grupos (cursos) usando a seção do carrinho de compras →

Veja um exemplo:

Você está vendendo um curso on-line e configurando uma página de checkout. Adicione um bloco com um carrinho de compras em que o campo "Email" seja obrigatório. Conecte a ferramenta de captura de dados "Members Area" ao carrinho de compras e especifique o grupo ao qual o novo membro deve ser adicionado após a conclusão do pagamento.

Vá para Configurações do site → Sistemas de pagamento e marque a caixa de seleção "Enviar informações aos serviços de coleta de dados somente após o pagamento" nas configurações do sistema de pagamento de sua preferência.

Nas configurações do grupo na área de membros, marque a caixa de seleção "Approve membership requests without confirmation" (Aprovar solicitações de associação sem confirmação).

Especifique o preço da associação a esse grupo no campo "Expected payment for automatic entry" (Pagamento esperado para entrada automática) - esse seria mais um método de verificação do pagamento do usuário.

É assim que funciona:

• O usuário clica em "Comprar" na página do curso
• O carrinho de compras é aberto e o usuário preenche o formulário com seus dados
• O usuário prossegue para a página de checkout
• Eles fazem seu pagamento
• Tilda recebe uma confirmação de pagamento
• Tilda cria uma conta de usuário e envia por e-mail os dados de login para o usuário
• O usuário faz login em sua conta e pode começar a usar os materiais de estudo imediatamente

Todo o processo é automatizado e não envolve recursos humanos, embora você possa configurar o envio de uma confirmação de pagamento pessoal, se desejar.
Se precisar confirmar manualmente, você pode desmarcar a caixa de seleção "Approve membership requests without confirmation" (Aprovar solicitações de associação sem confirmação) - depois que o usuário concluir o pagamento, ele estará na lista fora do grupo e aguardará que você o adicione.

Se quiser conceder acesso a um usuário por um período específico, especifique o período de acesso ao grupo nas Configurações do grupo. Quando o período especificado expirar, os usuários serão excluídos do grupo automaticamente e não poderão visualizar o conteúdo. Isso é útil se o acesso aos materiais do curso puder ser adquirido por um determinado período de tempo.

Para vender acesso a diferentes grupos, você precisa conectar o acesso a cada grupo com um produto separado no Product Catalog.

Para fazer isso, acesse as configurações de um grupo e copie o ID público do grupo na parte inferior.

Você precisa desse ID para fornecer acesso a esse grupo automaticamente quando o produto for comprado usando o carrinho de compras.

Vamos criar um produto que possa ser usado para fornecer acesso. Depois de criado, vá para o cartão do produto e cole o ID do grupo no campo "Product external ID" (ID externo do produto).

Ao fazer isso, você pode conectar vários grupos a diferentes produtos para que os compradores possam adquirir acesso apenas adicionando os produtos relevantes ao carrinho de compras.

Para que tudo funcione, você precisa ir para Configurações do site → Formulários e adicionar o serviço de coleta de dados da Área de membros.

Em suas configurações, você precisa selecionar a opção "Receive group id from Product Catalog".

É necessário marcar a caixa de seleção desse receptor na guia Content (Conteúdo) do bloco com o carrinho de compras (ST100).

Depois de adicionar produtos e configurar como vendê-los, será fornecido acesso separado ao grupo que você especificou ao comprar cada produto. Se você não estiver familiarizado com a configuração do Catálogo de Produtos, leia o artigo Como adicionar produtos a uma loja on-line .

Para vender vários acessos a diferentes cursos usando qualquer bloco, você pode usar um link parecido com este:

#order:Online consultation =2000:::extid=000000000

onde "Online consultation" é o nome do produto e "2000" é o preço, 000000000 é o ID do grupo público.

Ao clicar no link, o produto também será adicionado ao carrinho de compras. O link pode incluir a imagem do produto (capa do curso) ou não.

Acesse o grupo de que você precisa e, na parte inferior, copie o ID público do grupo, pois você precisa incluí-lo no link.

Vá para o editor de páginas. Abra o Conteúdo do bloco e localize o campo para o link.

No campo, especifique o link:
#order:Recipes and Cooking Guides =200:::extid=l2q1qs8rzstzsfj

Para exibir uma miniatura no carrinho de compras quando um grupo (curso) for vendido, especifique um link parecido com este:

#order:Online consultation =2000:::image=URL:::extid=000000000

onde URL é o endereço da imagem. Você pode usar o endereço da imagem carregada no Tilda.

Você pode dividir os membros em grupos separados. Você também pode criar uma lista de páginas específicas que cada grupo pode acessar, bem como uma página de índice - uma página de título que apresenta todos os materiais.

As pessoas podem se inscrever em um grupo de associação na página do grupo por meio do link.

Clique em Create new group (Criar novo grupo) ou "plus" (mais) para criar um novo grupo de associação.

Digite um título de grupo e clique em Create new group (Criar novo grupo).

A página principal do grupo com as guias "Members" (Membros) e "Pages" (Páginas) será aberta. A página "Members" (Membros) apresenta os nomes de todos os usuários que foram adicionados manualmente por você ou que preencheram o formulário de inscrição. Você pode removê-los do grupo ou adicioná-los a um novo grupo alterando o status deles na planilha.

A guia "Pages" (Páginas) em um grupo exibe todas as páginas do seu site. Se você alterar o botão de alternância para a posição "Include" (Incluir), somente os membros do grupo poderão acessar a página.

Para ocultar algumas páginas de todos, você pode criar um novo grupo sem membros e fornecer acesso a essas páginas a esse grupo. Nesse caso, elas estarão disponíveis para os membros que você adicionou a esse grupo.

Se você coletar os dados dos membros do seu grupo, poderá criar formulários on-line na Área de Membros. Nesse caso, duas variáveis adicionais serão adicionadas para identificar os membros: ma_name e ma_email. Esse é o nome e o e-mail de um membro do grupo na Área de Membros.

Se a ferramenta de captura de dados da Área de Membros (membersarea) tiver sido conectada ao formulário na Área de Membros, você poderá desativar o envio de dados de e-mail para ela adicionando um campo oculto com o nome da variável not_use_ma_email e o valor 1. O formulário enviará apenas o e-mail especificado manualmente pelo membro. Saiba mais sobre o uso de campos ocultos em formulários on-line.

Para cada grupo, você pode definir um período de tempo durante o qual os membros podem acessar seu conteúdo. Após atingir a data especificada, os usuários serão automaticamente excluídos do grupo e não poderão mais visualizar seu conteúdo.

Se você definir um limite de tempo para acesso a um grupo, também poderá ajustar o tempo de acesso de cada usuário. Para fazer isso, abra o grupo ao qual o usuário pertence ou procure o usuário na lista Todos os membros.

Se um usuário tiver sido adicionado a um grupo na Área de Membros, ele verá a página de índice do grupo que pode ser configurada em Group Settings → Index Page (Configurações do grupo → Página de índice).

Se um usuário tiver sido adicionado a vários grupos, você poderá criar outra Start Page que exiba a lista de grupos disponíveis. Você pode modificar essa página adicionalmente - ajustar o plano de fundo e as cores, bem como adicionar alguns textos, imagens e vídeos.

Para configurar a Página inicial, vá para Members Area Settings → guia Advanced → Start Page Settings.

Você pode configurar os textos acima do contêiner com a lista de grupos, imagens de fundo ou cores disponíveis, além de configurar o design do contêiner e a tipografia do texto.

Depois de definir as configurações de design, o usuário verá esta Página inicial com a lista de grupos e cursos que ele pode acessar na Área de membros.

Os usuários da sua Área de Membros recebem notificações automáticas por e-mail ao concluírem determinadas ações: Inscrever-se (ou ser registrado pelo administrador), inscrição em grupo, restaurar ou alterar a senha para fazer login e editar o endereço de e-mail. Por padrão, as notificações por e-mail automatizadas são exibidas no idioma do site configurado nas Configurações do site.

Se você quiser modificar os modelos de e-mail automatizados, acesse as Configurações da área de membros.

Em seguida, vá para a seção "Mail Settings" (Configurações de correio) e clique no botão "Edit" (Editar).

Você verá os modelos de e-mail automatizados e poderá modificá-los. Por padrão, o idioma selecionado em Site Settings → More → Website language é usado nos e-mails. Se o idioma ainda não estiver especificado, você precisará selecioná-lo primeiro.

Você pode alterar o assunto e o corpo do texto do e-mail usando as variáveis exibidas na dica para cada tipo de e-mail. Elas devem ser adicionadas sem modificações, exatamente como aparecem no modelo. Por exemplo, se você colar a variável {{login}}, o login da Área de Membros (e-mail do usuário) será automaticamente inserido no e-mail.

As variáveis permitem personalizar automaticamente os e-mails para cada usuário adicionando seu login e senha. Você também pode inserir um URL de página de login pessoal e o domínio do site da Área de Membros no e-mail.

Na Área de Membros, você tem a oportunidade de proteger o conteúdo contra possíveis cópias. Configurações separadas estão disponíveis para diferentes tipos de conteúdo: Para artigos de texto em cursos, páginas e vídeos.

Para proteger o texto contra cópia para páginas, você precisa adicionar o bloco T875 da categoria "Outros" a essas páginas. Esse bloco proíbe a seleção de texto e o clique com o botão direito do mouse.

Se você tiver vídeos ou webinars nas páginas, recomendamos o uso de serviços que ofereçam proteção contra cópia, como o Kinescope e o Boomstream. Você pode inserir esses serviços na página adicionando o bloco com código HTML da categoria Outros ou adicionando HTML em Zero Block.

Se você estiver criando um curso e adicionando palestras na Área de Membros, poderá usar configurações adicionais de proteção de conteúdo no curso. Leia mais sobre proteção de conteúdo em cursos no artigo sobre como criar cursos.